Samsung Service Client

Samsung, marque reconnue à l’international.

À l’ère du numérique, les marques font tout pour satisfaire leurs clients. Une entreprise qui a su s’imposer et séduire les clients est Samsung. En effet, grâce à leur leadership et leur esprit novateur, Samsung est l’une des marques les plus vendeuses de la planète. Bien qu’elle soit surtout reconnue pour la production et la vente de téléphones portables et de smartphones, elle produit également d’autres objets tels que des téléviseurs et des machines électroménagères. Nous allons parler de cette brillante entreprise pour en connaître les différentes facettes.

Historique

Créée en 1969, Samsung Electronics a été fondée en Corée du Sud par Lee Byung-Chul. Les premières réalisations de l’entreprise furent des appareils électriques et électroniques. Aujourd’hui, Samsung crée et distribue des produits pour le grand public. En 2011, l’entreprise est présente dans 72 pays avec 197 bureaux. Bien que la téléphonie mobile représente 26,64% de son chiffre d’affaires en 2010, cela n’empêche pas l’entreprise de se développer et de diversifier ses activités. En effet, en 2011 par exemple, l’entreprise décide de se lancer dans les énergies propres. En outre, toujours afin de satisfaire les clients, Samsung a considérablement investi dans la R&D.

Vision et objectifs de Samsung

Comme il a déjà été dit, Samsung est une entreprise innovante. Pour cela, elle est soucieuse de la créativité et de l’impact qu’elle exerce sur les gens et sur l’environnement. Etre admirée et être appréciée font partie de sa vision pour 2020. Ses objectifs sont la création de produits et de services qui satisfont considérablement les clients et la conservation de sa première position au niveau mondial. Pour atteindre ses objectifs, elle peut compter sur ses ressources humaines et ses technologies.

Les produits phares

Comme indiqué, Samsung crée et commercialise plusieurs produits high-tech et innovants. Parmi les smartphones les plus réputés que produit Samsung figure le Galaxy Note8. Cet appareil est immédiatement notable par l’aspect de son écran. En effet, ce dernier a les mêmes dimensions qu’un smartphone à grand écran mais avec d’autres avantages dont son design moderne. Un autre produit célèbre de la marque est la tablette Galaxy Tab S3. Que ce soit sur l’aspect ou sur les fonctionnalités, cette tablette novatrice convient tant aux particuliers qu’aux professionnels. Mais le meilleur moyen de mieux connaître les produits est de faire appel au Samsung numero.

Les raisons de choisir Samsung

Nombreuses sont les raisons de choisir la marque Samsung:
• C’est le leader mondial en termes d’industrie technologique.
• Les produits proposés sont innovants et résistants
• Elle propose des promotions considérables sur la plupart de ses produits. Pour en savoir plus sur ces promotions, le mieux c’est d’appeler Samsung numero.
• Les professionnels y trouvent leur compte, quelque soit leur secteur d’activité
• Le service d’assistance est très efficace, surtout à travers le Samsung numero
• Faire partie d’une communauté de clients satisfaits et attachés à la marque
• Disposer de produits éco-responsables qui prennent soin de l’environnement.